Montpellier - HÉRAULT - MONTPELLIER - Soirée écosystème au BIC de Montpellier Méditerranée Métropole..

HÉRAULT - MONTPELLIER - Soirée écosystème au BIC de Montpellier Méditerranée Métropole : l’Urssaf Languedoc-Roussillon au cœur des innovations 

L’Urssaf Languedoc-Roussillon a organisé, le jeudi 18 octobre 2018, une soirée écosystème sur le thème des chat-bot et assistants vocaux, dans les locaux du BIC de Montpellier Méditerranée Métropole, deuxième meilleur incubateur mondial et partenaire de la French Tech montpelliéraine. 

La manifestation s’inscrivait dans le cadre d’une « Digital Week », semaine de sensibilisation des collaborateurs de l’Urssaf à la transformation digitale et aux nouveaux outils numériques. Une initiative reprise par l’ensemble des 22 Urssaf au plan national et soutenue par l’Acoss*. 

A l’appui de l’expérience de deux start up ayant conçu des chat-bot, la soirée proposait d’échanger sur le développement d’outils novateurs au sein du recouvrement et au bénéfice des entreprises. 
Ce thème a été choisi car l’Urssaf Languedoc-Roussillon participera prochainement à la mise en place d’un chat-bot au niveau national. 

« Innover nous permet de simplifier les démarches et mieux accompagner les créateurs » a souligné Franck Barbe, directeur de l’Urssaf Languedoc-Roussillon. 
La preuve dans notre région avec l’offre pionnière en France de l’Urssaf Languedoc-Roussillon, « Initio », qui consiste en un accompagnement personnalisé des jeunes créateurs d’entreprise (travailleurs indépendants) pendant leur première année d’activité. 
Le récent partenariat avec FrenchSouth.digital**, hébergée au BIC, propose, quant à lui, une offre de service spécifique aux start up de la filière du digital et un soutien dès leur création. 

Ces initiatives, parmi d’autres, répondent à la Conventions d’Objectifs et de Gestion 2018/2021 qui place l’innovation, l’amélioration de la relation de service et l’accompagnement des entreprises au cœur de la stratégie des Urssaf. 
Par ailleurs, la loi ESSOC « pour un Etat au service d’une société de confiance » vient renforcer cette volonté d’assurer un service reposant sur la confiance et privilégiant l’accompagnement et le conseil. 


* L’Acoss, Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale, est la caisse nationale du réseau des Urssaf 
**FrenchSouth.digital fédère les entreprises de la filière Numérique en Occitanie Pyrénées-Méditerranée 

Sur la photo, de gauche à droite : 
Bernard Massas, Président de l’Urssaf Languedoc-Roussillon 
Isabelle Prévot, Directrice du Business & Innovation Center de Montpellier Méditerranée Métropole 
Franck Barbe, Directeur de l’Urssaf Languedoc-Roussillon